Suporte a banco de dados
Gestão e suporte técnico, bem como a manutenção de Banco de Dados para incidentes e problemas/correções, englobando entre outros pontos:
Análise, diagnóstico e tratamento de incidentes e problemas identificados no ambiente;
Manutenção (preventiva e corretiva), aplicação de patches e correções do produto Microsoft SQL Server fora de horário administrativo;
Suporte aos erros relacionados à conexão das aplicações com o banco de dados;
Restore/recuperação de backups de bancos de dados de produção;
Atualização de documentação;